<\/p>\n
I. OBJETIVO DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n FRESHCODE es una sociedad comprometida con la seguridad de la informaci\u00f3n personal sus usuarios, afiliados, beneficiarios, proveedores, empleados y p\u00fablico en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protecci\u00f3n de Datos Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012 , Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permiten presentar la Pol\u00edtica de Tratamiento en materia de protecci\u00f3n de Datos Personales (en adelante la \u201cPol\u00edtica\u201d) en relaci\u00f3n con la recolecci\u00f3n, uso y transferencia de los mismos, en virtud de la autorizaci\u00f3n que ha sido otorgada por los Titulares de la informaci\u00f3n. Todas las \u00e1reas de FRESHCODE que est\u00e9n envueltas o de forma alguna involucren el Tratamiento de datos personales, deber\u00e1n observar y someterse a lo dispuesto en esta Pol\u00edtica, en caso de vac\u00edo alguno ser\u00e1 suplido con la Ley. El presente documento es aplicable a todas las bases de datos que contengan datos personales y que sean objeto de Tratamiento y Protecci\u00f3n por FRESHCODE.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En esta Pol\u00edtica, FRESHCODE detalla los lineamientos generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, como la finalidad de la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, derechos de los Titulares, \u00e1rea responsable de atender las quejas y reclamos, as\u00ed como los procedimientos que se deben agotar para conocer, actualizar, rectificar y archivar la informaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n FRESHCODE, en cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data, solo recolecta Datos Personales, cuando as\u00ed haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n II. DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Para efectos de la presente Pol\u00edtica, se tendr\u00e1n en cuenta las definiciones se\u00f1aladas en la Ley 1581 de 2012 tal como se transcriben a continuaci\u00f3n:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a)\u00a0Titular:<\/strong>\u00a0Persona natural o jur\u00eddica cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b)\u00a0Responsable del Tratamiento:<\/strong>\u00a0Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos. Para el caso concreto ser\u00e1 FRESHCODE S.A.S.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n c)\u00a0Encargado del Tratamiento:<\/strong>\u00a0Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n e)\u00a0Dato personal:<\/strong>\u00a0Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n f)\u00a0Dato privado:<\/strong>\u00a0Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n g)\u00a0Dato p\u00fablico:<\/strong>\u00a0Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n h)\u00a0Dato semiprivado:<\/strong>\u00a0El dato que no tiene naturaleza \u00edntima, reservada, ni p\u00fablica y cuyo conocimiento o divulgaci\u00f3n puede interesar no s\u00f3lo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n i)\u00a0Tratamiento:<\/strong>\u00a0Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, trasferencia, trasmisi\u00f3n o supresi\u00f3n. <\/p>\n <\/p>\n k) Pol\u00edticas de Tratamiento en materia de protecci\u00f3n de Datos Personales:\u00a0<\/strong>Se refiere al presente documento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n l)\u00a0Dato Sensible:<\/strong>\u00a0Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n III. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n De conformidad con el art\u00edculo 4 de la Ley 1581 de 2012, los principios que rigen el Tratamiento de los Datos Personales son:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (a) Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos:\u00a0<\/strong>El Tratamiento a que se refiere la Ley 1581 de 2012 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (b) Principio de finalidad:<\/strong>\u00a0El Tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (c) Principio de libertad:<\/strong>\u00a0El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (d) Principio de veracidad o calidad:<\/strong>\u00a0La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (e) Principio de transparencia:<\/strong>\u00a0En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (f) Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/strong>\u00a0La administraci\u00f3n de datos personales se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos de las disposiciones de la presente pol\u00edtica y de los principios de la administraci\u00f3n de datos personales, especialmente de los principios de temporalidad de la informaci\u00f3n y la finalidad del banco de datos. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n ser accesibles por Internet o por otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los titulares o los usuarios autorizados conforme a la presente pol\u00edtica.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (g) Principio de seguridad:<\/strong>\u00a0La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (h) Principio de confidencialidad:<\/strong>\u00a0Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n IV. AUTORIZACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Para dar cumplimiento a la regulaci\u00f3n del tratamiento de datos sobre las bases de datos de FRESHCODE, se tomaron las siguientes medidas, seg\u00fan lo dispuesto por el art\u00edculo 10 del Decreto 1377 de 2013:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. FRESHCODE, al momento de la recolecci\u00f3n de Datos Personales, solicita una autorizaci\u00f3n a los Titulares, informado sobre las finalidades especificas del Tratamiento para los cuales se obtiene dicho consentimiento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n La Autorizaci\u00f3n de tratamiento de datos personales, debe ser obtenida de forma previa, expresa y consentida por parte del Titular, para as\u00ed dar tratamiento a los datos personales de \u00e9ste, sin perjuicio de las excepciones legales. La Autorizaci\u00f3n siempre se regir\u00e1 por los principios establecidos en la ley y en \u00e9sta pol\u00edtica. FRESHCODE no requerir\u00e1 Autorizaci\u00f3n cuando la ley as\u00ed se lo permita.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n La autorizaci\u00f3n de los Titulares, podr\u00e1 manifestarse por: (i) sitios web o (ii) desde la App Freshcode, a trav\u00e9s de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del Titular, los datos no ser\u00e1n almacenado en la Base de Datos.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n FRESHCODE, conservar\u00e1 la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Excepciones legales a la obtenci\u00f3n de una autorizaci\u00f3n: La Autorizaci\u00f3n del titular debe ser previa, expresa e informada, salvo las siguientes excepciones:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a) Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b) Datos de naturaleza p\u00fablica.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n c) Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n d) Tratamiento de informaci\u00f3n Autorizado por la Ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n V. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. Bases de Datos de usuarios<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Los usuarios son quienes permiten desarrollar el objeto social de FRESHCODE, por ello es indispensable recolectar, almacenar y utilizar los datos personales de ellos, para en esencia conocer la naturaleza del servicio que se les prestar\u00e1, los datos personales de los clientes son necesarios para mantener un contacto constante con ellos. Los siguientes son los Datos Personales de los Titulares que son recolectados por FRESHCODE, en desarrollo de su objeto social, e incluidos en sus bases de datos de usuarios : (i) Tipo de documento de identidad; (ii) N\u00famero de documento de identidad; (iii) G\u00e9nero; (iv) Nombres y Apellidos; (v) Fecha de nacimiento; (vi) Direcci\u00f3n de domicilio; (vii) tipo de sangre (viii) patolog\u00edas (ix) alergias (x) Medicamentos Recetados (xi) Celular; (xii) Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; (xiii) EPS; (xiv) Contactos de emergencia.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1.1. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Los Datos Personales que recopila FRESHCODE, son incluidos en una Base de Datos a la cual tienen acceso el personal de FRESHCODE, en ejercicio de sus funciones, quien se advierte que en ning\u00fan caso est\u00e1 autorizado para el Tratamiento de la informaci\u00f3n para fines diferentes a los aqu\u00ed descritos:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a) Prestar los servicios de (i) Generar una red de apoyo a gran escala entre los usuarios; (ii) Recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n personal para ser brindada en situaciones de emergencia, (iii) Notificaci\u00f3n Push por medio de correo electr\u00f3nico a los contactos de emergencia seleccionados por cada usuario.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b) Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n c) Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n d) Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asocio con terceros;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n e) Proveer nuestros y productos y servicios requeridos directamente o a trav\u00e9s de terceros, y recibir retroalimentaci\u00f3n;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n f) Actividades de georeferenciaci\u00f3n y estudios estad\u00edsticos;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n g) Enviar informaci\u00f3n sobre actividades desarrolladas por FRESHCODE, o env\u00edo de informaci\u00f3n que se considere de inter\u00e9s a trav\u00e9s de diferentes medios;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n h) Dar cumplimiento a las obligaciones legales de informaci\u00f3n a los entes administrativos, as\u00ed como a las autoridades competentes que as\u00ed lo requieran;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n i) Soportar los procesos de auditor\u00eda de FRESHCODE;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n j) Brindar informaci\u00f3n sobre la programaci\u00f3n de servicios, efectuar seguimiento a los mismos y evaluar la prestaci\u00f3n de los servicios;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n k) Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n l) Llevar a cabo los tr\u00e1mites de atenci\u00f3n de PQR\u2019s presentadas ante FRESHCODE;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n m) Celebrar convenios con terceros<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n La informaci\u00f3n suministrada por el Titular, solo ser\u00e1 utilizada para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos podr\u00e1n ser archivados por FRESHCODE en t\u00e9rminos seguros a efectos de solo ser divulgados cuando la ley as\u00ed lo exija.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 2. Bases de datos de Proveedores<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n FRESHCODE, requiere de diversos proveedores de productos y\/o servicios, para as\u00ed cumplir con sus obligaciones contractuales, en esa medida para la contrataci\u00f3n de proveedores y para que FRESHCODE, cumpla con sus obligaciones, se deben recopilar ciertos datos personales de:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a) Proveedores.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b) Potenciales proveedores.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Por lo anterior, FRESHCODE, requiere recopilar, almacenar, utilizar, circular, y en general, realizar actividades relacionadas con el Tratamiento de datos personales, que le permitan garantizar el cumplimiento de sus obligaciones y dem\u00e1s actividades para llevar a cabo de forma adecuada, eficiente e \u00edntegra su objeto social. La Base de Datos de proveedores est\u00e1 compuesta principalmente, pero sin limitarse, por:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. Nombre.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 2. N\u00famero de identificaci\u00f3n tributaria.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 3. Datos generales y espec\u00edficos de identificaci\u00f3n de los contactos de cada uno.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 4. Actividad econ\u00f3mica a la que se dedica<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 4. Datos de Menores:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El tratamiento de los datos personales siempre debe respetar los derechos de los menores. Para obtener la Autorizaci\u00f3n, -llegado el caso-, los padres o en su defecto, los representantes legales, tienen la facultad de autorizar o no el tratamiento de los datos personales de aquellos, siempre que:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. Responda y respete el inter\u00e9s superior de los menores.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 2. Se asegure el respeto de los derechos fundamentales de los menores.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 3. Se cuente con la debida Autorizaci\u00f3n del Tratamiento de datos personales del menor por parte de sus padres o, en su defecto, el representante legal; previo ejercicio del menor a su derecho de ser escuchado, teniendo en cuenta la madurez, autonom\u00eda y capacidad del menor para entender el asunto.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 6. Tema aplicable a todas las Bases de Datos de FRESHCODE SAS<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El Titular al aceptar esta Pol\u00edtica, autoriza que los Datos Personales ser\u00e1n utilizados s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados, y entiende que FRESHCODE, no proceder\u00e1 a vender, licenciar, transmitir o divulgar la misma fuera de FRESHCODE, salvo que (i) el Titular autorice expresamente a hacerlo, (ii) sea necesario para permitir a nuestros aliados, empresas afiliados o agentes prestar los servicios que les hemos encomendado, (iii) con el fin de proporcionarle nuestros productos o servicios, (iv) tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n u otro proceso de restructuraci\u00f3n, o (v) seg\u00fan sea requerido o permitido por la ley.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n A fin de poner en pr\u00e1ctica los prop\u00f3sitos descritos anteriormente, los datos personales del Titular podr\u00e1n ser divulgados con los fines dispuestos en esta Pol\u00edtica al personal de FRESHCODE y dem\u00e1s personas y empresas seg\u00fan corresponda.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Adicionalmente, FRESHCODE, informa que una vez cese la necesidad de tratamiento de los datos, los mismos podr\u00e1n ser archivados en t\u00e9rminos seguros a efectos de que solamente sean divulgados cuando a ello hubiere lugar de acuerdo con la ley. Dichos datos no ser\u00e1n eliminados a pesar de la solicitud del Titular, cuando la conservaci\u00f3n de los mismos sea necesaria para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n VI. PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Los Datos Personales que son incluidos en la Base de Datos de FRESHCODE, provienen de la informaci\u00f3n recopilada en ejercicio de las actividades desarrolladas en raz\u00f3n de los v\u00ednculos comerciales o de cualquier otra \u00edndole con usuarios, proveedores y\/o p\u00fablico en general.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Canales tales como nuestro sitio web, redes sociales, encuestas de satisfacci\u00f3n y de servicio, mensajes electr\u00f3nicos y aliados comerciales, entre otros, son los medios a trav\u00e9s de los cuales FRESHCODE, obtiene los Datos Personales a que hace referencia la presente Pol\u00edtica.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Las Bases de Datos, cuya administraci\u00f3n tiene FRESHCODE, est\u00e1n sujetas a estrictas medidas de seguridad, cuyo cumplimiento debe ser garantizado por FRESHCODE. Las Bases de Datos que constan en archivos electr\u00f3nicos bien sea en los computadores del personal o en el back-up de FRESHCODE, est\u00e1n protegidas por contrase\u00f1as, las cuales s\u00f3lo pueden conocer los empleados que requieran acceder a \u00e9stas para el ejercicio ordinario de sus labores. Cualquier clase de vulneraci\u00f3n o amenaza a las bases de datos debe ser informada inmediatamente al \u00e1rea de sistemas y el \u00e1rea administrativa, quienes deber\u00e1n informar de la forma m\u00e1s expedita a la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Procedimiento para conocer, actualizar, rectificar, suprimir informaci\u00f3n o revocar la Autorizaci\u00f3n:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, FRESHCODE, determina que el procedimiento para atender peticiones, consultas o reclamos por parte de Titulares Las peticiones, quejas, reclamos, las solicitudes de actualizaci\u00f3n, Supresi\u00f3n de datos, felicitaciones, agradecimientos, junto con la solicitud de la revocatoria de la Autorizaci\u00f3n, ser\u00e1n recibidas en:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (i) Al correo electr\u00f3nico: a@freshcode.com.co<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00a0(ii) Diligenciamiento del Formulario Felicitaciones, agradecimientos, peticiones quejas y reclamos \u201cFAPQRS\u201d, el cual se encuentra disponible en la p\u00e1gina web de FRESHCODE., en el link:\u00a0WWW.FRESHCODE.COM.CO<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Estas solicitudes, ser\u00e1n atendidas y tramitadas bajo el siguiente procedimiento:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1.\u00a0Consultas.<\/strong>\u00a0Las consultas ser\u00e1n atendidas en el t\u00e9rmino legal otorgado para tal fin. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de recibo de la consulta, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 2.\u00a0Reclamos, actualizaciones o rectificaciones:<\/strong>\u00a0El Titular puede presentar reclamos, actualizaciones o rectificaciones cuando la informaci\u00f3n deba ser corregida, suprimida o actualizada, y\/o en caso de que FRESHCODE, est\u00e9 incumpliendo con los deberes contenidos en esta pol\u00edtica o la ley. El reclamo cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a. En el reclamo debe indicarse la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n y los documentos que se quieran hacer valer.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de tres (3) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n c. Una vez recibido el reclamo completo, \u00e9ste se catalogar\u00e1 como \u201creclamo en proceso\u201d y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a tres (3) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha etiqueta se mantendr\u00e1 hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n d. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 3.\u00a0Petici\u00f3n de archivo o inhabilitaci\u00f3n de datos:<\/strong>\u00a0El Titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar su archivo o inhabilitaci\u00f3n en cualquiera de los siguientes eventos:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a. Considere que los mismos no est\u00e1n siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n c. Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Este archivo de informaci\u00f3n personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, bases de datos o Tratamientos realizados por FRESHCODE. No obstante, lo anterior, FRESHCODE podr\u00e1 negar el archivo de los datos cuando:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n d. El archivo o inhabilitaci\u00f3n de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigaci\u00f3n y persecuci\u00f3n de delitos o la actualizaci\u00f3n de sanciones administrativas.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n VII. INFORMACI\u00d3N Y MECANISMOS DISPUESTOS POR FRESHCODE S.A.S. <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n VIII. \u00c1REA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El \u00c1rea de Atenci\u00f3n al usuario, ser\u00e1 la encargada de recibir las peticiones, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales. Esta \u00e1rea se encargar\u00e1 de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n IX. DERECHOS DEL TITULAR DEL DATO PERSONAL<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n De conformidad con el art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendr\u00e1 los siguientes derechos:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la presente ley;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n c) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n d) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar el archivo del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constituci\u00f3n;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n e) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n De conformidad con el art. 20 del Decreto 1377 de 2013, los ejercicios de los Derechos antes mencionados podr\u00e1n ser ejercidos por:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. Por el Titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposici\u00f3n el responsable.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 2. Por sus causahabientes, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 3. Por el representante y\/o apoderado del Titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 4. Por estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 5. Los derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes se ejercer\u00e1n por las personas que est\u00e9n facultadas para representarlos.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n X. DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n De conformidad con el art. 17 de la Ley 1581 de 2012, el Responsable del Tratamiento tendr\u00e1 los siguientes deberes:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n b) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n d) Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n e) Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n f) Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n g) Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n h) Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n i) Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n j) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente ley;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n k) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n l) Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares;<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n m) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n XI. VIGENCIA DE LA POL\u00cdTICA<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de FRESHCODE, rige a partir del 22 de febrero de 2021.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00a0Los Datos Personales o bases datos sujetas a Tratamiento, estar\u00e1n vigentes por el t\u00e9rmino contractual que tenga el producto o servicio, durante el per\u00edodo en el que subsista la finalidad para la cual fueron recopilados, m\u00e1s el t\u00e9rmino que establezca la ley.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n XII. OTRAS DISPOSICIONES<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. FRESHCODE para efectos del Tratamiento de Datos Personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, la Compa\u00f1\u00eda respetar\u00e1 el inter\u00e9s superior de estos y, adem\u00e1s, asegurar\u00e1 el respeto de sus derechos fundamentales. Adicionalmente, FRESHCODE solicitar\u00e1 autorizaci\u00f3n del Representante del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente a efectos de efectuar el Tratamiento de sus Datos Personales.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n FRESHCODE<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Fecha: 22\/02\/2021<\/p>\n <\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" I. OBJETIVO DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES FRESHCODE es una sociedad comprometida con la seguridad de la informaci\u00f3n personal sus usuarios, afiliados, beneficiarios, proveedores, empleados y p\u00fablico en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protecci\u00f3n de Datos Personales, en especial por lo establecido […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n I. OBJETIVO DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n FRESHCODE es una sociedad comprometida con la seguridad de la informaci\u00f3n personal sus usuarios, afiliados, beneficiarios, proveedores, empleados y p\u00fablico en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protecci\u00f3n de Datos Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012 , Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permiten presentar la Pol\u00edtica de Tratamiento en materia de protecci\u00f3n de Datos Personales (en adelante la \u201cPol\u00edtica\u201d) en relaci\u00f3n con la recolecci\u00f3n, uso y transferencia de los mismos, en virtud de la autorizaci\u00f3n que ha sido otorgada por los Titulares de la informaci\u00f3n. Todas las \u00e1reas de FRESHCODE que est\u00e9n envueltas o de forma alguna involucren el Tratamiento de datos personales, deber\u00e1n observar y someterse a lo dispuesto en esta Pol\u00edtica, en caso de vac\u00edo alguno ser\u00e1 suplido con la Ley. El presente documento es aplicable a todas las bases de datos que contengan datos personales y que sean objeto de Tratamiento y Protecci\u00f3n por FRESHCODE.<\/p>\n\n\n\n En esta Pol\u00edtica, FRESHCODE detalla los lineamientos generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, como la finalidad de la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, derechos de los Titulares, \u00e1rea responsable de atender las quejas y reclamos, as\u00ed como los procedimientos que se deben agotar para conocer, actualizar, rectificar y archivar la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n FRESHCODE, en cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data, solo recolecta Datos Personales, cuando as\u00ed haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n II. DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para efectos de la presente Pol\u00edtica, se tendr\u00e1n en cuenta las definiciones se\u00f1aladas en la Ley 1581 de 2012 tal como se transcriben a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n a) Titular:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n b)\u00a0Responsable del Tratamiento:<\/strong>\u00a0Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos. Para el caso concreto ser\u00e1 FRESHCODE S.A.S.<\/p>\n\n\n\n c) Encargado del Tratamiento:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n e) Dato personal:<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p>\n\n\n\n f) Dato privado:<\/strong> Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular.<\/p>\n\n\n\n g) Dato p\u00fablico:<\/strong> Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/p>\n\n\n\n h) Dato semiprivado:<\/strong> El dato que no tiene naturaleza \u00edntima, reservada, ni p\u00fablica y cuyo conocimiento o divulgaci\u00f3n puede interesar no s\u00f3lo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas.<\/p>\n\n\n\n i) Tratamiento:<\/strong> Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, trasferencia, trasmisi\u00f3n o supresi\u00f3n. k) Pol\u00edticas de Tratamiento en materia de protecci\u00f3n de Datos Personales: <\/strong>Se refiere al presente documento.<\/p>\n\n\n\n l) Dato Sensible:<\/strong> Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n III. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n De conformidad con el art\u00edculo 4 de la Ley 1581 de 2012, los principios que rigen el Tratamiento de los Datos Personales son:<\/p>\n\n\n\n (a) Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: <\/strong>El Tratamiento a que se refiere la Ley 1581 de 2012 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/p>\n\n\n\n (b) Principio de finalidad:<\/strong> El Tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.<\/p>\n\n\n\n (c) Principio de libertad:<\/strong> El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/p>\n\n\n\n (d) Principio de veracidad o calidad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/p>\n\n\n\n (e) Principio de transparencia:<\/strong> En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p>\n\n\n\n (f) Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/strong> La administraci\u00f3n de datos personales se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos de las disposiciones de la presente pol\u00edtica y de los principios de la administraci\u00f3n de datos personales, especialmente de los principios de temporalidad de la informaci\u00f3n y la finalidad del banco de datos. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n ser accesibles por Internet o por otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los titulares o los usuarios autorizados conforme a la presente pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n (g) Principio de seguridad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n\n\n\n (h) Principio de confidencialidad:<\/strong> Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/p>\n\n\n\n IV. AUTORIZACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para dar cumplimiento a la regulaci\u00f3n del tratamiento de datos sobre las bases de datos de FRESHCODE, se tomaron las siguientes medidas, seg\u00fan lo dispuesto por el art\u00edculo 10 del Decreto 1377 de 2013:<\/p>\n\n\n\n 1. FRESHCODE, al momento de la recolecci\u00f3n de Datos Personales, solicita una autorizaci\u00f3n a los Titulares, informado sobre las finalidades especificas del Tratamiento para los cuales se obtiene dicho consentimiento.<\/p>\n\n\n\n La Autorizaci\u00f3n de tratamiento de datos personales, debe ser obtenida de forma previa, expresa y consentida por parte del Titular, para as\u00ed dar tratamiento a los datos personales de \u00e9ste, sin perjuicio de las excepciones legales. La Autorizaci\u00f3n siempre se regir\u00e1 por los principios establecidos en la ley y en \u00e9sta pol\u00edtica. FRESHCODE no requerir\u00e1 Autorizaci\u00f3n cuando la ley as\u00ed se lo permita.<\/p>\n\n\n\n La autorizaci\u00f3n de los Titulares, podr\u00e1 manifestarse por: (i) sitios web o (ii) desde la App Freshcode, a trav\u00e9s de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del Titular, los datos no ser\u00e1n almacenado en la Base de Datos.<\/p>\n\n\n\n FRESHCODE, conservar\u00e1 la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Excepciones legales a la obtenci\u00f3n de una autorizaci\u00f3n: La Autorizaci\u00f3n del titular debe ser previa, expresa e informada, salvo las siguientes excepciones:<\/p>\n\n\n\n a) Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/p>\n\n\n\n b) Datos de naturaleza p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n c) Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.<\/p>\n\n\n\n d) Tratamiento de informaci\u00f3n Autorizado por la Ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n V. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Bases de Datos de usuarios<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los usuarios son quienes permiten desarrollar el objeto social de FRESHCODE, por ello es indispensable recolectar, almacenar y utilizar los datos personales de ellos, para en esencia conocer la naturaleza del servicio que se les prestar\u00e1, los datos personales de los clientes son necesarios para mantener un contacto constante con ellos. Los siguientes son los Datos Personales de los Titulares que son recolectados por FRESHCODE, en desarrollo de su objeto social, e incluidos en sus bases de datos de usuarios : (i) Tipo de documento de identidad; (ii) N\u00famero de documento de identidad; (iii) G\u00e9nero; (iv) Nombres y Apellidos; (v) Fecha de nacimiento; (vi) Direcci\u00f3n de domicilio; (vii) tipo de sangre (viii) patolog\u00edas (ix) alergias (x) Medicamentos Recetados (xi) Celular; (xii) Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; (xiii) EPS; (xiv) Contactos de emergencia.<\/p>\n\n\n\n 1.1. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los Datos Personales que recopila FRESHCODE, son incluidos en una Base de Datos a la cual tienen acceso el personal de FRESHCODE, en ejercicio de sus funciones, quien se advierte que en ning\u00fan caso est\u00e1 autorizado para el Tratamiento de la informaci\u00f3n para fines diferentes a los aqu\u00ed descritos:<\/p>\n\n\n\n a) Prestar los servicios de (i) Generar una red de apoyo a gran escala entre los usuarios; (ii) Recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n personal para ser brindada en situaciones de emergencia, (iii) Notificaci\u00f3n Push por medio de correo electr\u00f3nico a los contactos de emergencia seleccionados por cada usuario.<\/p>\n\n\n\n b) Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;<\/p>\n\n\n\n c) Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios;<\/p>\n\n\n\n d) Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asocio con terceros;<\/p>\n\n\n\n e) Proveer nuestros y productos y servicios requeridos directamente o a trav\u00e9s de terceros, y recibir retroalimentaci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n f) Actividades de georeferenciaci\u00f3n y estudios estad\u00edsticos;<\/p>\n\n\n\n g) Enviar informaci\u00f3n sobre actividades desarrolladas por FRESHCODE, o env\u00edo de informaci\u00f3n que se considere de inter\u00e9s a trav\u00e9s de diferentes medios;<\/p>\n\n\n\n h) Dar cumplimiento a las obligaciones legales de informaci\u00f3n a los entes administrativos, as\u00ed como a las autoridades competentes que as\u00ed lo requieran;<\/p>\n\n\n\n i) Soportar los procesos de auditor\u00eda de FRESHCODE;<\/p>\n\n\n\n j) Brindar informaci\u00f3n sobre la programaci\u00f3n de servicios, efectuar seguimiento a los mismos y evaluar la prestaci\u00f3n de los servicios;<\/p>\n\n\n\n k) Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n l) Llevar a cabo los tr\u00e1mites de atenci\u00f3n de PQR\u2019s presentadas ante FRESHCODE;<\/p>\n\n\n\n m) Celebrar convenios con terceros<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n suministrada por el Titular, solo ser\u00e1 utilizada para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos podr\u00e1n ser archivados por FRESHCODE en t\u00e9rminos seguros a efectos de solo ser divulgados cuando la ley as\u00ed lo exija.<\/p>\n\n\n\n 2. Bases de datos de Proveedores<\/strong><\/p>\n\n\n\n FRESHCODE, requiere de diversos proveedores de productos y\/o servicios, para as\u00ed cumplir con sus obligaciones contractuales, en esa medida para la contrataci\u00f3n de proveedores y para que FRESHCODE, cumpla con sus obligaciones, se deben recopilar ciertos datos personales de:<\/p>\n\n\n\n a) Proveedores.<\/p>\n\n\n\n b) Potenciales proveedores.<\/p>\n\n\n\n Por lo anterior, FRESHCODE, requiere recopilar, almacenar, utilizar, circular, y en general, realizar actividades relacionadas con el Tratamiento de datos personales, que le permitan garantizar el cumplimiento de sus obligaciones y dem\u00e1s actividades para llevar a cabo de forma adecuada, eficiente e \u00edntegra su objeto social. La Base de Datos de proveedores est\u00e1 compuesta principalmente, pero sin limitarse, por:<\/p>\n\n\n\n 1. Nombre.<\/p>\n\n\n\n 2. N\u00famero de identificaci\u00f3n tributaria.<\/p>\n\n\n\n 3. Datos generales y espec\u00edficos de identificaci\u00f3n de los contactos de cada uno.<\/p>\n\n\n\n 4. Actividad econ\u00f3mica a la que se dedica<\/p>\n\n\n\n 4. Datos de Menores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n El tratamiento de los datos personales siempre debe respetar los derechos de los menores. Para obtener la Autorizaci\u00f3n, -llegado el caso-, los padres o en su defecto, los representantes legales, tienen la facultad de autorizar o no el tratamiento de los datos personales de aquellos, siempre que:<\/p>\n\n\n\n 1. Responda y respete el inter\u00e9s superior de los menores.<\/p>\n\n\n\n 2. Se asegure el respeto de los derechos fundamentales de los menores.<\/p>\n\n\n\n 3. Se cuente con la debida Autorizaci\u00f3n del Tratamiento de datos personales del menor por parte de sus padres o, en su defecto, el representante legal; previo ejercicio del menor a su derecho de ser escuchado, teniendo en cuenta la madurez, autonom\u00eda y capacidad del menor para entender el asunto.<\/p>\n\n\n\n 6. Tema aplicable a todas las Bases de Datos de FRESHCODE SAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n El Titular al aceptar esta Pol\u00edtica, autoriza que los Datos Personales ser\u00e1n utilizados s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados, y entiende que FRESHCODE, no proceder\u00e1 a vender, licenciar, transmitir o divulgar la misma fuera de FRESHCODE, salvo que (i) el Titular autorice expresamente a hacerlo, (ii) sea necesario para permitir a nuestros aliados, empresas afiliados o agentes prestar los servicios que les hemos encomendado, (iii) con el fin de proporcionarle nuestros productos o servicios, (iv) tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n u otro proceso de restructuraci\u00f3n, o (v) seg\u00fan sea requerido o permitido por la ley.<\/p>\n\n\n\n A fin de poner en pr\u00e1ctica los prop\u00f3sitos descritos anteriormente, los datos personales del Titular podr\u00e1n ser divulgados con los fines dispuestos en esta Pol\u00edtica al personal de FRESHCODE y dem\u00e1s personas y empresas seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n Adicionalmente, FRESHCODE, informa que una vez cese la necesidad de tratamiento de los datos, los mismos podr\u00e1n ser archivados en t\u00e9rminos seguros a efectos de que solamente sean divulgados cuando a ello hubiere lugar de acuerdo con la ley. Dichos datos no ser\u00e1n eliminados a pesar de la solicitud del Titular, cuando la conservaci\u00f3n de los mismos sea necesaria para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n VI. PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los Datos Personales que son incluidos en la Base de Datos de FRESHCODE, provienen de la informaci\u00f3n recopilada en ejercicio de las actividades desarrolladas en raz\u00f3n de los v\u00ednculos comerciales o de cualquier otra \u00edndole con usuarios, proveedores y\/o p\u00fablico en general.<\/p>\n\n\n\n Canales tales como nuestro sitio web, redes sociales, encuestas de satisfacci\u00f3n y de servicio, mensajes electr\u00f3nicos y aliados comerciales, entre otros, son los medios a trav\u00e9s de los cuales FRESHCODE, obtiene los Datos Personales a que hace referencia la presente Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n Las Bases de Datos, cuya administraci\u00f3n tiene FRESHCODE, est\u00e1n sujetas a estrictas medidas de seguridad, cuyo cumplimiento debe ser garantizado por FRESHCODE. Las Bases de Datos que constan en archivos electr\u00f3nicos bien sea en los computadores del personal o en el back-up de FRESHCODE, est\u00e1n protegidas por contrase\u00f1as, las cuales s\u00f3lo pueden conocer los empleados que requieran acceder a \u00e9stas para el ejercicio ordinario de sus labores. Cualquier clase de vulneraci\u00f3n o amenaza a las bases de datos debe ser informada inmediatamente al \u00e1rea de sistemas y el \u00e1rea administrativa, quienes deber\u00e1n informar de la forma m\u00e1s expedita a la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n\n Procedimiento para conocer, actualizar, rectificar, suprimir informaci\u00f3n o revocar la Autorizaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, FRESHCODE, determina que el procedimiento para atender peticiones, consultas o reclamos por parte de Titulares Las peticiones, quejas, reclamos, las solicitudes de actualizaci\u00f3n, Supresi\u00f3n de datos, felicitaciones, agradecimientos, junto con la solicitud de la revocatoria de la Autorizaci\u00f3n, ser\u00e1n recibidas en:<\/p>\n\n\n\n (i) Al correo electr\u00f3nico: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.<\/p>\n\n\n\n (ii) Diligenciamiento del Formulario Felicitaciones, agradecimientos, peticiones quejas y reclamos \u201cFAPQRS\u201d, el cual se encuentra disponible en la p\u00e1gina web de FRESHCODE., en el link: WWW.FRESHCODE.COM.CO<\/p>\n\n\n\n Estas solicitudes, ser\u00e1n atendidas y tramitadas bajo el siguiente procedimiento:<\/p>\n\n\n\n 1. Consultas.<\/strong> Las consultas ser\u00e1n atendidas en el t\u00e9rmino legal otorgado para tal fin. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de recibo de la consulta, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/p>\n\n\n\n 2. Reclamos, actualizaciones o rectificaciones:<\/strong> El Titular puede presentar reclamos, actualizaciones o rectificaciones cuando la informaci\u00f3n deba ser corregida, suprimida o actualizada, y\/o en caso de que FRESHCODE, est\u00e9 incumpliendo con los deberes contenidos en esta pol\u00edtica o la ley. El reclamo cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>\n\n\n\n a. En el reclamo debe indicarse la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n y los documentos que se quieran hacer valer.<\/p>\n\n\n\n b. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de tres (3) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p>\n\n\n\n c. Una vez recibido el reclamo completo, \u00e9ste se catalogar\u00e1 como \"reclamo en proceso\" y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a tres (3) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha etiqueta se mantendr\u00e1 hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n\n\n\n d. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n 3. Petici\u00f3n de archivo o inhabilitaci\u00f3n de datos:<\/strong> El Titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar su archivo o inhabilitaci\u00f3n en cualquiera de los siguientes eventos:<\/p>\n\n\n\n a. Considere que los mismos no est\u00e1n siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.<\/p>\n\n\n\n b. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.<\/p>\n\n\n\n c. Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.<\/p>\n\n\n\n Este archivo de informaci\u00f3n personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, bases de datos o Tratamientos realizados por FRESHCODE. No obstante, lo anterior, FRESHCODE podr\u00e1 negar el archivo de los datos cuando:<\/p>\n\n\n\n d. El archivo o inhabilitaci\u00f3n de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigaci\u00f3n y persecuci\u00f3n de delitos o la actualizaci\u00f3n de sanciones administrativas.<\/p>\n\n\n\n VII. INFORMACI\u00d3N Y MECANISMOS DISPUESTOS POR FRESHCODE S.A.S. VIII. \u00c1REA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n El \u00c1rea de Atenci\u00f3n al usuario, ser\u00e1 la encargada de recibir las peticiones, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales. Esta \u00e1rea se encargar\u00e1 de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato.<\/p>\n\n\n\n IX. DERECHOS DEL TITULAR DEL DATO PERSONAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n De conformidad con el art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendr\u00e1 los siguientes derechos:<\/p>\n\n\n\n a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado;<\/p>\n\n\n\n b) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la presente ley;<\/p>\n\n\n\n c) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen;<\/p>\n\n\n\n d) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar el archivo del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constituci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n e) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n De conformidad con el art. 20 del Decreto 1377 de 2013, los ejercicios de los Derechos antes mencionados podr\u00e1n ser ejercidos por:<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Por el Titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposici\u00f3n el responsable.<\/p>\n\n\n\n 2. Por sus causahabientes, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad.<\/p>\n\n\n\n 3. Por el representante y\/o apoderado del Titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/p>\n\n\n\n 4. Por estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro.<\/p>\n\n\n\n 5. Los derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes se ejercer\u00e1n por las personas que est\u00e9n facultadas para representarlos.<\/p>\n\n\n\n X. DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n De conformidad con el art. 17 de la Ley 1581 de 2012, el Responsable del Tratamiento tendr\u00e1 los siguientes deberes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data;<\/p>\n\n\n\n b) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular;<\/p>\n\n\n\n c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada;<\/p>\n\n\n\n d) Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/p>\n\n\n\n e) Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;<\/p>\n\n\n\n f) Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada;<\/p>\n\n\n\n g) Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento;<\/p>\n\n\n\n h) Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley;<\/p>\n\n\n\n i) Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular;<\/p>\n\n\n\n j) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente ley;<\/p>\n\n\n\n k) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;<\/p>\n\n\n\n l) Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares;<\/p>\n\n\n\n m) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n\n XI. VIGENCIA DE LA POL\u00cdTICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de FRESHCODE, rige a partir del 22 de febrero de 2021.<\/p>\n\n\n\n XII. OTRAS DISPOSICIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. FRESHCODE para efectos del Tratamiento de Datos Personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, la Compa\u00f1\u00eda respetar\u00e1 el inter\u00e9s superior de estos y, adem\u00e1s, asegurar\u00e1 el respeto de sus derechos fundamentales. Adicionalmente, FRESHCODE solicitar\u00e1 autorizaci\u00f3n del Representante del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente a efectos de efectuar el Tratamiento de sus Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n FRESHCODE<\/p>\n\n\n\n Fecha: 22\/02\/2021<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-231981","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/231981"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=231981"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/231981\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":233774,"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/231981\/revisions\/233774"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.freshcode.com.co\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=231981"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
j)\u00a0Transmisi\u00f3n:<\/strong>\u00a0Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el encargado por cuenta del Responsable, conforme a la finalidad autorizada y contenida en la presente pol\u00edtica.<\/p>\n
\u00a0COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n
\n FRESHCODE<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Raz\u00f3n social<\/strong><\/td>\n FreshCode sas BIC<\/b><\/td>\n<\/tr>\n \n Nit<\/strong><\/td>\n 901597528-7<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Domicilio<\/strong><\/td>\n Armenia \u2013 Quindio<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Direcci\u00f3n<\/strong><\/td>\n Calle 23 No 13-10<\/td>\n<\/tr>\n \n Tel\u00e9fono<\/strong><\/td>\n Armenia:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 320 665 4239<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n P\u00e1gina Web<\/strong><\/td>\n www.freshcode.com.co<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n
j) Transmisi\u00f3n:<\/strong> Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el encargado por cuenta del Responsable, conforme a la finalidad autorizada y contenida en la presente pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n
\u00a0COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\nFRESHCODE<\/strong><\/td><\/tr> Raz\u00f3n social<\/strong><\/td> \u2026\u2026\u2026..<\/strong><\/td><\/tr> Nit<\/strong><\/td> \u2026\u2026\u2026..<\/strong><\/td><\/tr> Domicilio<\/strong><\/td> Armenia - Quindio<\/strong><\/td><\/tr> Direcci\u00f3n<\/strong><\/td> \u2026\u2026\u2026\u2026<\/strong><\/td><\/tr> Tel\u00e9fono<\/strong><\/td> Armenia: 320 665 4239<\/strong><\/td><\/tr> P\u00e1gina Web<\/strong><\/td> www.freshcode.com.co<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
Los Datos Personales o bases datos sujetas a Tratamiento, estar\u00e1n vigentes por el t\u00e9rmino contractual que tenga el producto o servicio, durante el per\u00edodo en el que subsista la finalidad para la cual fueron recopilados, m\u00e1s el t\u00e9rmino que establezca la ley.<\/p>\n\n\n\n