CLÁUSULA 1. RELACIÓN CONTRACTUAL
1.1. FRESHCODE establece a continuación las presentes Condiciones de uso que regulan el acceso o uso que el usuario haga, como persona, desde cualquier país del mundo por medio de aplicaciones y/o páginas web, para acceder al contenido, productos y servicios, incluyendo, pero sin limitarse a:
(i) Generar una red de apoyo a gran escala entre los usuarios; (ii) Recolección de información personal para ser brindada en situaciones de emergencia, (iii) Notificación Push y por medio de correo electrónico a los contactos de emergencia seleccionados por cada usuario.
1.2. El usuario entiende y acepta que para acceder a los Servicios se establecerán unos términos y condiciones, los cuales deberá aceptar al momento de registrarse en la aplicación Freshcode o en el portal web WWW.FRESHCODE.COM.CO.
CLÁUSULA 2. CONDICIONES PARA ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.
2.1. Por medio del ingreso a los Portales, el Usuario acuerda vincularse y ceñirse a los términos y condiciones establecidos para la prestación de servicios ofrecidos por FRESHCODE. Si el usuario no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios.
2.2. FRESHCODE podrá modificar las Condiciones cuando lo considere oportuno o se genere la necesidad de realizar una reforma a las mismas para garantizar el correcto funcionamiento de la App y el portal web a los usuarios; dichas modificaciones serán efectivas después de la publicación de información por parte de FRESHCODE.
2.3. FRESHCODE no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido a cualquiera de los Portales, ni que este acceso esté libre de fallas o que el servicio o el servidor que lo pone en funcionamiento esté libre de virus u otros agentes perjudiciales. Cuando el usuario acceda a los Portales, será su responsabilidad, tomar las medidas pertinentes para evitar y/o corregir los virus u otros agentes perjudiciales existentes. FRESHCODE se exonera de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivar a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los Portales o de los servicios.
2.4. El usuario será el único responsable del uso de la información que ingrese en los Portales.
CLÁUSULA 3. VÍNCULOS ENTRE FRESHCODE CON OTROS SITIOS EN INTERNET
3.1. FRESHCODE puede facilitar el acceso a otros sitios de Internet a través de vínculos contenidos en los Portales; pero la inclusión de éstos en el sitio de FRESHCODE no implica ninguna relación contractual o comercial entre FRESHCODE y el operador del sitio vinculado.
3.2. FRESHCODE no es responsable del contenido de ninguno de estos sitios. FRESHCODE no garantiza los productos o servicios ofrecidos por el sitio vinculado. Por lo tanto, cualquier transacción que el usuario o prestador lleve a cabo con éstos, se realiza única y exclusivamente entre el usuario o prestador y el anunciante del sitio vinculado, bajo su propia responsabilidad y autonomía.
CLÁUSULA 4. INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO O DEL PRESTADOR
4.1. Para acceder a algunos servicios específicos de los Portales, el usuario debe estar registrado; de manera voluntaria.
4.2. El usuario autoriza para que los datos recolectados a través de los Portales, concernientes a su información personal, sean utilizados por FRESHCODE, sus empleados, representantes, agentes y contratistas, de los mismos de acuerdo con lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos de FRESHCODE, la cual se encuentra publicada en la página web www. freshcode.com.co
4.3. El usuario autoriza a FRESHCODE y a cualquiera de sus filiales para que con fines comerciales, administrativos, financieros, estadísticos, de información y los establecidos en el punto anterior, entre compañías, entre éstas y las autoridades competentes y con fines de administración de información a través de terceros debidamente autorizados, consulte, almacene, administre, confirme, corrija, modifique, transfiera y reporte a las centrales de datos que considere necesario, o a cualquier otra entidad autorizada que se encuentre en el territorio nacional o fuera de éste, la información entregada y diligenciada y que resulte de todas las operaciones que directa o indirectamente se deriven o se relacionen con el uso de Los Portales.
4.4. Toda la información personal del usuario incluida en bases de datos, podrá ser objeto de modificación, actualización, rectificación o inhabilitación, previa consideración de la solicitud presentada por el usuario en cualquier momento, de conformidad con el procedimiento establecido en la política de tratamiento de datos.
4.5. El usuario declara conocer plenamente sus derechos en relación con la información personal que se incluya en bases de datos especialmente en relación con el habeas data y el derecho de petición de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, adicionen o complementen.
CLÁUSULA 5. LOS SERVICIOS
5.1. A través de los Portales web o aplicaciones para dispositivos electrónicos, se podrá almacenar la información suministrada por cada usuario; para que, al momento de presentarse alguna situación de emergencia, con solo escanear el código QR diseñado, suministrado y utilizado exclusivamente por FRESHCODE le sea notificada dicha situación a los contactos de emergencia seleccionados. Los servicios se ponen a disposición solo para el usuario.
5.2. Perfil. Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, FRESHCODE le otorga al usuario una cuenta o perfil, no exclusiva, revocable, no transferible para el acceso y uso de los Portales en su dispositivo personal o en su computador solo en relación con su uso de los Servicios. FRESHCODE se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.
5.3. Restricciones. El usuario no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios o en los Portales; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios o en los Portales, excepto como se permita expresamente por FRESHCODE iii) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (iv) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
5.4. Prestación de los Servicios. El usuario entiende y acepta que los servicios se prestarán de conformidad con lo establecido en las condiciones especiales.
5.5. Servicios y contenido de Terceros. Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que FRESHCODE no controle. El usuario reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. FRESHCODE no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso FRESHCODE será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc. y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este caso si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.
CLÁUSULA 6. USO DE LOS SERVICIOS
6.1. Cuentas de usuario. Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, el usuario debe registrarse y mantener activa una cuenta personal, cuyo registro no cuenta con un mínimo de edad exigida. El registro de la cuenta requiere que comunique a FRESHCODE determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, tipo de sangre, alergias, patologías que padezca, correo electrónico y número telefónico de los contactos que se registren como contactos de emergencia, entre otros. El usuario se compromete a mantener la información en su cuenta de forma exacta, completa y actualizada, o en caso contrario podrá resultar imposible el acceso y la prestación de los Servicios. El usuario es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta.
6.2. Acceso a la red y dispositivos. El usuario es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si el usuario accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y el usuario será responsable de dichas tarifas y tasas. El usuario es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y los Portales y cualquier actualización de estos. FRESHCODE no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
CLÁUSULA 7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
7.1. Guardar confidencialidad y buen uso de su cuenta, su nombre de usuario y la clave privada de acceso, la cual es intransferible.
7.2. Notificar a través de medio electrónico al correo a@freshcode.com.co a FRESHCODE en cualquiera de las siguientes situaciones:
(a) Pérdida o hurto de su cuenta o clave privada.
(b) Uso o acceso no autorizado de su cuenta.
(c) Fallas, errores o hechos inusuales al recibir algún mensaje relacionado con una orden ejecutada por el usuario a través del sistema electrónico, o que haya sido recibida y/o ejecutada a través del mismo.
(d) Anulación de órdenes no emitidas por el usuario, de imprecisiones o desacuerdos en la transmisión de la información.
7.3. Cambiar la clave privada personal e intransferible suministrada por FRESHCODE durante el primer acceso autorizado a los Portales.
7.4. Asumir la responsabilidad por las claves de acceso y las cuentas de usuario que llegase a delegar o informar a terceros.
7.5. Respetar la propiedad industrial y derechos de autor de titularidad de FRESHCODE sobre cualquier signo distintivo, información, material o contenido en los Portales. El usuario conoce y acepta que el uso o acceso al sitio no atribuye al usuario derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase.
7.6. Aceptar las modificaciones a los términos y condiciones para poder continuar utilizando los Portales y renuncia a cualquier reclamo presente o futuro, por dichos cambios en los términos y condiciones.
CLÁUSULA 8. EXIMENTES DE RESPONSABILIDAD
8.1. FRESHCODE no se hará responsable por ninguna de estas circunstancias:
(a) Publicidad de bienes o servicios no prestados directamente por FRESHCODE o cualquiera de sus filiales;
(b) Intermitencia o suspensión del funcionamiento de los Portales.
(c) Suspensión del usuario o del prestador por causas no imputables a FRESHCODE
(d) Cambios sin previo aviso en el contenido de los Portales.
(e) Enlaces o conexiones a otras páginas Web que no sean de propiedad de FRESHCODE.
(f) Dar por terminado este servicio e impedir el acceso a los Portales cuando el usuario haya perdido dicha calidad o no haya aceptado las modificaciones a los términos y condiciones.
(g) Fallas en el acceso de la aplicación o portal web a causa de la falta de datos móviles o conexión a internet de los dispositivos en los cuales se pretenda ingresar.
(h) Daños ocasionados en prendas de vestir al adherir el código QR exclusivo de FRESHCODE.
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